Platforma Stawki Bet, včetně jejích zaměstnanců, agentů, partnerů a dodavatelů, zpracovává osobní údaje uživatelů. Tyto údaje zahrnují jména, adresy, telefonní čísla a e-mailové adresy, které jsou shromažďovány během registrace, při zasílání dotazů nebo během procesu ověřování. Hlavním účelem zpracování těchto údajů je poskytování kompletního spektra služeb, včetně vytváření a správy účtu, vyřizování žádostí o podporu a dodržování zákonných požadavků, jako je například ověření věku.
Používáním našich služeb potvrzujete svůj souhlas se Zásadami ochrany osobních údajů, které zahrnují povolení ke zpracování údajů pro vytváření a správu účtu, poskytování nezbytných služeb, ověřování správnosti informací a sestavování statistických zpráv. V některých případech mohou být údaje sdíleny s třetími stranami, jako jsou finanční instituce a úvěrové organizace, aby bylo zajištěno dodržování zákonných požadavků.
Stawki Bet se nezabývá zasíláním nevyžádaných obchodních nabídek nebo reklam třetích stran. Jméno a region uživatele však mohou být použity pro marketingové účely. Záznamy telefonických hovorů s oddělením zákaznické podpory mohou být uchovávány pro školení a zajištění bezpečnosti. V případě převodu nebo prodeje podniku mohou být informace o uživatelích předány novým vlastníkům. Pokud si uživatel přeje ukončit zpracování svých údajů, může se obrátit na zákaznickou podporu a budou přijata příslušná opatření. Záznamy ověřování se uchovávají pouze po dobu nezbytnou k dosažení zamýšlených účelů a vyřešení případných sporů.
Shromažďování a využívání údajů
Aby byla zajištěna kvalitní služba a dodržování zákonných požadavků, platforma Stawki Bet shromažďuje různé údaje o uživatelích. Tyto údaje zahrnují osobní údaje (jméno, adresa, datum narození), kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailová adresa) a finanční údaje pro zpracování transakcí. Údaje jsou používány k vytváření a správě účtů, poskytování podpory, provádění povinných kontrol a informování uživatelů o akcích a událostech.
1. Údaje uživatelů jsou shromažďovány pro následující účely:
- Vytváření účtu a poskytování přístupu ke všem funkcím platformy, včetně sázení a hraní her;
- Vyřizování dotazů a žádostí prostřednictvím podpory a rychlé reakce na ně;
- Dodržování registračních pravidel, jako je ověření věku, a informování o akcích a událostech.
2. Platforma Stawki Bet také využívá informace o uživatelích a může sdílet údaje s partnery a dodavateli, kteří je zpracovávají jménem Stawki Bet, pro následující účely:
- Vytváření, provoz a údržba uživatelských účtů;
- Poskytování požadovaných služeb a plnění souvisejících úkolů;
- Ověřování správnosti informací o uživateli, včetně sdílení údajů s třetími stranami (finanční instituce, ověřovací služby věku a úvěrové organizace);
- Příprava statistických zpráv o využívání služeb;
- Poskytování personalizovaných marketingových materiálů;
- Pravidelné informování o změnách služeb, technických aktualizacích a pravidlech, včetně Zásad ochrany osobních údajů;
- Dodržování zákonných požadavků a právních postupů na ochranu zájmů příslušných orgánů;
- Vyšetřování podezřelých, nezákonných nebo podvodných činností souvisejících se službami;
- Oznamování trestných činů nebo podezření na trestné činy, jako je praní peněz nebo podvody, a plnění smluvních závazků vůči uživateli.
3. Stawki Bet se nezabývá zasíláním nevyžádaných obchodních nabídek nebo reklam třetích stran.
4. Jméno a/nebo region uživatele mohou být použity pro reklamní a marketingové účely.
5. Záznamy telefonických hovorů s oddělením zákaznické podpory se uchovávají pro účely školení a zajištění bezpečnosti.
6. V případě převodu nebo prodeje podniku mohou být informace o uživatelích předány novým vlastníkům, včetně případů restrukturalizace společnosti.
7. Pokud si uživatel přeje ukončit zpracování svých údajů pro uvedené účely, může se obrátit na zákaznickou podporu a budou přijata příslušná opatření.
8. Záznamy z videoverifikace se uchovávají pouze po dobu nezbytnou k dosažení stanovených účelů a vyřešení případných sporů.
Aktualizace informací o uživateli
Uživatelé mohou kdykoli aktualizovat nebo smazat své osobní údaje prostřednictvím sekce „Můj účet/Údaje o účtu“ na platformě Stawki Bet, pokud je tato funkce k dispozici. To umožňuje včasné aktualizace, aby byla zajištěna přesnost a aktuálnost údajů.
Pokud není možné údaje aktualizovat samostatně, může se uživatel obrátit na zákaznickou podporu, která rychle provede potřebné změny v údajích účtu. To pomáhá udržovat přesnost údajů a zajišťuje správné provedení aktualizací.
Flexibilita v řízení osobních údajů je důležitou součástí Zásad ochrany osobních údajů Stawki Bet. Poskytuje uživatelům kontrolu nad jejich informacemi, což pomáhá udržovat vysokou úroveň bezpečnosti a důvěry v platformu. Možnost aktualizace údajů také pomáhá dodržovat zákonné požadavky a vnitřní pravidla platformy.